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Écran noir TVSony
Pénible !!!
toujours pas accès à Canal sur mes 2 TV Sony !!
Ecran noir
une indemnisation est prévue j espère !
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Pénible !!!
toujours pas accès à Canal sur mes 2 TV Sony !!
Ecran noir
une indemnisation est prévue j espère !
gerarmanvuca
1.4K messages
il y a 3 mois
Bonsoir @abonne974384px ,
Le fait que cela soit sur 2 TV Sony (références ?), avez-vous d'abord testé en effectuant un redémarrage de la box FAI et vérifié également votre réseau WI-FI ?
Si tout est OK, avez-vous vidé toutes les données mises en cache dans leurs paramètres/système/stockage /données mise en cache ?
Avez-vous effectué un redémarrage ou une extinction électrique pendant 45 secondes environ des TV ?
Si toujours aucun résultat, essayez par une désinstallation et réinstallation de l'application CANAL+ (version ?).
NB: aucun souci sur TV Sony XR-X90J (2021) à jour au niveau logiciel/Android TV 12 - API 31/Version App Canal+ 5.57.0.
Cordialement
(Modifié)
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