Dégradation de l'accès aux chaînes

Il est devenue impossible lors de la mise en route de la télévision d'obtenir l'écran d'acceuil qui existait avant le deux décembre, maintenant c'est la surprise à chaque mise en marche de la TV, après des manipulations lorsque l'on parvient à l'écran d'accueil d'Orange et que l'on veut entrer dans l'univers Canal +, nous avons droit pendant des secondes à la Croix Blanche en gros, puis en petit, et après au rond rouge qui tourne, l'on appuie pour aller sur une chaîne, alors nous avons un écran noir pendant plusieurs secondes, puis enfin la chaine souhaitée, tout celà est partaitement anormal, de plus entre chaque changement de chaine un temps de latence est constaté entre les deux chaines, celle que l'on quitte, et celle que l'on souhaite !!!!   Veuillez remettre les choses comme avant nous vous avons rien demandé, puisque celà fonctionnait parfaitement avant vos interventions début décembre !!!!!!!!!!!!! Dans l'attente de votre action et de votre réponse sans délai.