1  message(s)

1/05/2026 06:43

disfonctionnement

Bonjour. Depuis quelques jours :

1. l'application Canal+ Android ne permet plus de faire des téléchargements quand ils sont pourtant possibles

2. l'application Canal+ Android met un temps fou à se lancer

3. sur la box Canal+ Satellite, il n'est plus possible d'enregistrer des programme

4. ... et je n'ai pas parcouru l'ensemble des fonctionnalités !

Avez-vous tester convenablement les dernières versions de vos logiciels avant de les mettre en production ? J'ai des doutes !

Merci d'accuser réception de ce message et de corriger rapidement vos bugs

Cordialement

C.L 

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2.1K  messages

il y a 1 mois

Bonjour @christian5653449 

- Pour les points 1 et 2, quelles sont les références des équipements concernés ?

- Pour le décodeur CANAL+ (G9/G10 ou G11), il n'est pas possible d'enregistrer s'il a été paramétré en mode de réception internet (OTT).

Par contre en mode de réception satellite (avec une parabole), il vous faut un disque dur externe (CANAL+ ou personnel) formaté pour son utilisation avec seulement ce décodeur.

Cordialement

(Modifié)

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