Passer au contenu principal
A
abonne000854vo

6  messages

mardi 25 février 2025 06:57

Encore des coupures

Hier soir nous regardions un film via l’application canal par internet sur une tv TCL et celui-ci s’est coupé plusieurs fois et le film a redémarré au début 

ça devient régulier et si cela continue nous allons devoir nous passer de canal plus

Sujet

 • 

mis à jour 

il y a 2 mois

198

1

0

yoda64

3  messages

il y a 2 mois

Bonjour, si vous avez des coupures via l'application c'est surement votre instabilité au niveau de votre internet ou de votre wifi.

7

0

abonne000854vo

6  messages

Je suis en ethernet pour avoir une meilleure stabilité 

J'aime

il y a 2 mois

0

gerarmanvuca

180  messages

@abonne000854vo​ 

Bonjour,

Etes-vous sur un réseau ADSL/VDSL?

Quel est le débit entrant à votre box internet ?

Si vous êtes en ADSL/VDSL, à combien de mètres se trouve le NRA (Noeud Réseau Abonnés)?

Si vous êtes sur une vieille installation en réseau cuivré avec des connexions oxydées par le temps, comme l'indique @yoda64 vous pouvez avoir des variations importantes de débit à certaines heures de la journée.

Cordialement

J'aime

il y a 2 mois

0

abonne000854vo

6  messages

Nous avons la fibre via Red SFR 

les débits sont inférieurs à 600 mb

Quand on fait le test du débit ont constate des variations mais ce n’est pas nouveau 

par contre les coupures sont apparues il y a une dizaine de jours 

J'aime

il y a 2 mois

0

essair

319  messages

Bonsoir
Avez-vous essayé de redémarrer votre TV et votre Box Internet ?

J'aime

il y a 2 mois

0

abonne000854vo

6  messages

Oui on l’a fait plusieurs fois

par contre ce problème survient après avoir changé de box 

y aurait il un rapport ?

J'aime

il y a 2 mois