1  message(s)

19/07/2025 19:23

Erreur upes159

Cela fait des semaines que ce code erreur apparaît et qu'il est impossible d accéder à Canal sur mon mobile. Quelle compensation Canal prévoit il pour ce très important problème ? 

Oldest First
Selected Oldest First

Compte officiel CANAL+

 • 

1.1K  messages

il y a 20 jours

Bonjour,

Pouvez-vous essayer cette manipulation de contournement en attendant une solution un peu plus pérenne : Activez le mode Débug :

  • Ouvrez l'application CANAL+
  • Cliquez/appuyez sur votre profil en haut à droite
  • Choisissez le menu "Réglages"
  • Ouvrez "informations de l'appareil"
  • Appuyez 4 à 5 fois consécutivement sur le N° de la version (vous allez entendre le son "tchi tcha").
  • Faites "retour arrière" (flèche à gauche de "Réglages")
  • Ensuite dans le menu "DEBUG", Forcez le Widevine L3.

Tenez-moi informé.

2  messages

il y a 20 jours

Cela marche pour moi. Mais comment saurons nous lorsque vous aurez résolu le problème et pourrons revenir au mode standard? 

2  messages

il y a 20 jours

Où est le menu "debug"

Compte officiel CANAL+

 • 

1.1K  messages

il y a 19 jours

Bonjour à tous,

@abonnep679489d merci de suivre les indications de mon commentaire précédent.

 

@dominique38941105 nous vous tiendrons informé par le biais de ce fil de la résolution de cette anomalie.

Communauté
Envie de participer ?
Répondez aux questions des autres abonnés, partagez vos conseils ou posez vos questions...
SE CONNECTER