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Erreur UPES_150
Bonjour,
j'ai un nouveau smartphone Oneplus 15 et je rencontre l'erreur UPES_150.
J'ai parcouru les différentes questions déjà posées et j'ai vérifié j'ai bien un niveau L1 pour Widevine sur ce smartphone.
J'ai désinstallé/réinstallé
Tout l'environnement logiciel est à jour.
Code Widevine --> L1-2147483647
Merci d'avance
gerarmanvuca
2.8K messages
il y a 9 mois
Bonjour @advent43,
Avez-vous essayé dans les réglages de l'application CANAL+/Debug en activant le forçage Widevine L3 ?
Cordialement
(Modifié)
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advent43
3 messages
il y a 9 mois
Bonjour et merci de votre retour.
J'ai bien évidemment utilisé cette solution mais elle n'est pas vraiment satisfaisante. elle permet de regarder les contenus mais en qualité inférieur...dommage alors d'avoir un écran de si bonne qualité pour en pas en profiter.
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gerarmanvuca
2.8K messages
il y a 9 mois
@advent43
Sur un écran de smartphone de dimensions 161,4 × 76,7 mm avec une définition d'images de l'application CANAL+ de 1280 x 720 pixels, il est très difficile de percevoir une différence qualitative par rapport à une définition de 1920 x 1080 pixels en étant à une distance de visionnage min de 30 cm ou plus, pour une résolution du OnePlus 15 annoncée à ≃ 450 ppi. 😉
Cordialement
(Modifié)
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advent43
3 messages
il y a 9 mois
Ce n'est pas faux...on veut toujours tirer le meilleur parti de ces outils.
Encore merci du temps accordé à mon questionnement
Cordialement
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Ksmllf
2 messages
il y a 9 jours
J'ajoute ma pierre à l'édifice pour que le problème remonte aux équipes.
Même problème.
Informations sur l'appareil :
- Modèle : OnePlus CPH2747 (Snapdragon SM8850)
- Android 16 (SDK 36), build CPH2747_16.0.10.500(EX01)
- Widevine : niveau de sécurité L1, version 19.5.0, OEM Crypto API 19
- System ID Widevine affiché : 2147483647
C'est quand même triste de devoir passer par du 540px ... Il faut trouver une solution.
Merci
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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7.5K messages
il y a 7 jours
Bonjour @Ksmllf,
Pouvez-vous vous assurer que vous bénéficiez de la dernière version de votre OS ?
Pour cette mise à jour, merci de ne pas installer une version "bêta" ou "root" pour assurer la stabilité de notre application.
Tenez-nous informé.
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