1  message(s)

5/09/2025 15:06

Error code IO BAD HTTP STATUS

Bonjour 

J'ai installé un vpn fourni par norton 360 sur mon smartphone. 

Quand je veux regarder mycanal j'obtiens un message d'erreur : 

Code error bad http status. 

Je suis installé en France dans le Bas-Rhin.  

On me dit de désactiver le vpn ce que je fais sans corriger cette difficulté. 

Merci de votre aide.

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873  messages

il y a 3 jours

Bonsoir @hubert51 

Une fois le VPN désactivé, il faut vous déconnecter de votre compte CANAL+ depuis votre avatar en haut à droite de l'application ou du site web → Mon compte et vous reconnecter à nouveau un peu plus tard 

➡️ À noter qu'un délai de 8 heures peut être nécessaire pour accéder aux divers services, à cause du temps de mise à jour du cache 

Cdlt et belle fin de journée ☼ 

P.S. 

Pour vous renseigner, regardez cet article ➤ Est-il possible d'utiliser un VPN avec CANAL+ 

(Modifié)

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