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28/04/2026 19:42

image très sombre sur appli canal via box télé

Bonjour, j'utilise l'appli canal replay sur ma télé (marque Brandt) via bbox bouygue et lorsque je lance une vidéo série ou film l'image devient très sombre. Avant la dernière mise a jour j'avais ce problème uniquement sur les séries Apple TV mais maintenant sur ttes les vidéos Apple TV ou canal. Je précise que je n'ai pas ce problème en passant par mycanal sur l'ordinateur. Lorsque j'utilise d'autre replay sur ma tv (Netflix ou Disney par exemple) il n'ya pas ce problème c'est uniquement avec le replay canal

Merci

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il y a 1 mois

Bonjour @abonne87e992k6, 

Quelle est la référence du TV Brandt ?

Comme il y a de plus en plus de films et séries en HDR10 et Dolby Vision, si ce TV est compatible UHD-HDR10, il est possible qu'il ait, malheureusement, une capacité de luminance assez faible.

Dans ce cas, il applique un "Tone Mapping" pour faire rentrer les couleurs dans sa plage possible de luminance vous donnant une image bien plus sombre.

Pour éviter de recevoir ce fichier vidéo, allez dans les paramètres/réglages de l'application CANAL+ et forcez l'audio en stéréo, vous permettant de récupérer le flux encodé en AVC (H.264) de définition max 1920 x 1080 pixels (SDR).

Cordialement

(Modifié)

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