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Lecture sur application mobile Android
Bonjour,
Hier (01/12/2025) à 20h je pouvais regarder sur l'appli mobile android sans soucis, et depuis minuit ce n'est plus possible.
Sur ma TV connectée ou sur mon ordi ça marche, mais sur mon application mobile j'ai le rond rouge qui tourne pour le direct, les séries, les films...
J'ai désinstallé réinstallé l'application 2 fois, vider le cache sur mon téléphone, rien ne change.
Merci de m'aider à résoudre ce problème.


Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.8K messages
il y a 2 mois
Bonjour,
Dans ce cas, si ces manipulations sont restées sans effet, je vous invite à vous rapprocher d'un technicien conseil pour un diagnostic personnalisé.
Vous pouvez être rappelé. RDV sur https://client.canalplus.com/contacts/, sélectionnez une thématique et cliquez sur "Rappel immédiat".
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