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16/08/2025 19:00

Ligne noire en plein écran Application Mycanal

Bonjour, 

Lorsque je lance une vidéo en plein écran sur mon téléphone (Android) via l'app Mycanal, j'ai systématiquement des fines bandes noires et blanches qui bouge sur le côté droit de l'écran que je n'ai pas lorsque la vidéo n'est pas en plein écran. 

Et ce n'est pas mon téléphone car si je lance via le site de canal via mon navigateur sur mon téléphone, aucun problème. 

J'ai deja réinstaller l'application, vider le cache, redémarrer mon téléphone plusieurs fois... 

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3.8K  messages

il y a 5 mois

Bonjour,

Dans ce cas, je vous invite à contacter un conseiller technique pour un diagnostic en ligne. 

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