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Mode expert
Bonjour,
Je voudrais savoir pourquoi le mode expert fonction bien sur mon téléphone mais pas sur ma télé.
J'explique, sur ma télé (Samsung) quand j'accède ai mode expert je n'ai accès qu'à une partie des options de choix notamment pour les GP F1 et MOTO :
- Note
- Piotes
Je n'ai pas accès aux multicams et autres choix possible que j'ai bien sur mon téléphone.
Merci
- Equipe
loic44570650
1 message(s)
il y a 5 mois
C'est pareil sur mon moi avec ma tablette Samsung alors que le mode expert avec les fenêtres classiques marchent bien sur mon boitier android!
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msili2869
1 message(s)
il y a 5 mois
Pareil plus de mode multicam..plus de données des temps..il nous ont mis un classement des pilotes et les meilleurs moment..du gros foutage de G..j'attends le prochain circuit pour voir mais si ça ne bouge pas de leur côté ciao.. c'est de pire en pire et leur service client est catastrophique..
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Frederic_EquipeCANAL
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3.8K messages
il y a 5 mois
Bonjour,
Pouvez-vous désinstaller puis réinstaller l'application.
Cette manipulation a pour objectif de vous assurer d'avoir la dernière version de l'application.
Dites-moi si l'anomalie persiste après cela ?
Merci.
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abonneb377v67
1 message(s)
il y a 4 mois
Bonjour, je ne comprends pas comment accéder au mode expert sur Android avec le nouveau player. Je regarde un match de PL et je n'y accède pas. J'espère que vous ne l’avez pas supprimé en plus du mode VO...
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.8K messages
il y a 4 mois
Bonjour,
Le mode expert est toujours d'actualité.
Toutes les informations pour y accéder, se trouvent dans cette FAQ :
Le Mode Expert Foot : qu'est-ce que c'est ? | CANAL+ Assistance
Bonne journée à vous.
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abonne999753fb
1 message(s)
il y a 4 mois
Bonjour,
Je n'ai pas d'images en mode expert pendant les live f1 comment faire svp?
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Frederic_EquipeCANAL
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3.8K messages
il y a 4 mois
Bonjour,
Sur quel équipement tentez-vous d'accéder au mode expert ?
Merci.
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Nounours90
15 messages
il y a 4 mois
Ah oui j'ai constaté depuis que MyCanal est devenue (via une MAJ) l'app Canal+ avec tous ses changements, le mode expert ne permet plus d'avoir les multicams et le tracker, juste les classements et la note et ce à chaque course sans évolutions sur mes 2 tablettes et même mon mobile, j'ai suivi toutes les courses F1 depuis le changement et impossible de retrouver tout le mode expert que nous avions depuis des années.
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Frederic_EquipeCANAL
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3.8K messages
il y a 4 mois
Bonjour @Nounours90,
Je viens de remonter le point auprès des équipes concernées.
Je reviens vers vous dès que possible.
Bonne journée à vous.
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Frederic_EquipeCANAL
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3.8K messages
il y a 4 mois
@Nounours90,
Pouvez m'indiquer sur quel équipement vous avez fait ce constat, concernant le "Mode Expert".
Quel modèle de tablette et de Smartphone ?
Merci.
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Nounours90
15 messages
il y a 4 mois
Samsung Galaxy Tab A 10.5"
Samsung Galaxy Tab A9+
Wiko View 5
Dès le prochain GP F1, je serai sur PC, je verrais ce que dis le mode expert sur navigateur internet.
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Frederic_EquipeCANAL
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3.8K messages
il y a 4 mois
@Nounours90,
Merci pour ce retour que je transmets à nos équipes.
Bonne journée à vous.
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