25 messages
OPES 213 et UPER_211 pas d aces image
bonjour. ce soir depuis 21H15 impossible de regarder vos chaines. sur mon telephone samsung ou chrome sur un ordi sans vpn en france metropolitaine rien ne change. j ai vidé cookies reinstaller desinstaller appli tjs meme message. j ai reinitialisé mot de passe tjs pareil. reactivation droit tjs la meme.
pouvez vous faire quelque chose? merci
Solution acceptée
Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
5.7K messages
il y a 3 mois
Bonsoir,
Je transmets votre message à nos équipes pour analyse.
Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.
0
abonnep4422i57
25 messages
il y a 3 mois
bonjour et Merci @Frederic_EquipeCANAL ca a remarché puis depuis hier soir meme probleme. pouvez vous me renvoyer le lien pour reinitialiser mot de passe. j pense que qqqun pirate mon compte merci. j ai appelé 3 fois votre service client sans solution. essayer depuis 2 telephone differrent samsung et apple. 2 ordinateurs chrome ou firefox meme probleme. vider cookier desinstaller reinstall appli. modif mot de passe. suppression compte canal et reinstallation et tjs pareil. je precise que je suis en france sans VPN . bonne journée
0
0