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Pas de 4K sur Fire TV
Bonjour.
J'ai un souci avec l'appli MyCanal sur Fire TV 4K Max (TV Polaroid TQL55UHDPR003). Les réglages vidéos sur les chaines 4K ou les Replay annoncés 4K de MyCanal ne me permettent pas d'aller plus loin que 2160p en direct et juste HD en replay.
C'est un peu râlant d'avoir une TV 4K et ne pas pouvoir en profiter pleinement. D'autant que les autres applis, type Netflix ou Amazon affichent full 4K.
Une mise à jour serait appréciable.
Bonnes fêtes à toutes et à tous.


gerarmanvuca
1.4K messages
il y a 14 jours
Bonjour @Bernard_G
Si vous pouvez monter jusqu'à la définition 2160p sur les chaines correspondantes du Direct, vous êtes en UHD-4K.
Pour le Replay, est-ce que ce sont films annoncés en UHD-4K/SDR, HDR10 ou Dolby Vision qui vous posent un problème ?
Pourriez-vous citer quelques films concernés ?
NB : Avez-vous vérifié dans les réglages de l'application CANAL+ que : "HDR sur certaines chaines" est sur "AUTO" (pour celles qui sont concernées) ?
Cordialement
(Modifié)
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Bernard_G
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il y a 13 jours
Bonsoir et merci pour votre réponse. Mea culpa, je mélange les chiffres, alors. Par contre pour le streaming, il faut que je regarde, mais il me semble que c'est sur tout. Je vais regarder si c'est spécialement sur certains films annoncés en 4K ou sur tous. Et vérifier les réglages.
Merci déjà pour votre aide.
Bonne soirée
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Bernard_G
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il y a 7 jours
Bonjour,
Après vérification, dans mes réglages, tout semble OK. Donc pour résumer.
Pour ce qui est du direct, OK, c'est bon. La 4K est dispo, c'est moi qui me trompait dans l'interprétation du 2160p.
Pour les replay, par contre, je n'ai toujours que la HD de proposée. Par exemple, le film "Dragon" ou tout autre film annoncé en 4K ne passe qu'en HD maxi.
Ce n'est pas très grave, mais dommage, et bizarre, surtout. ;-)
En tout cas, merci pour vos conseils.
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