3 messages
Pas de 4K
Bonjour,
Je n'ai pas accès à la 4K-UDH via l'application canal sur android.
J'ai regarder le matériel compatible et tout semble ok.
Testé sur MA TV SONY Android rien
Testé sur ma Freebox POP Android rien
Testé sur ma Shield android rien
J'ai même changer le câble HDMI par un 2.3 et rien.
JE suis allé dans les options de mon abonnement dans services et pas d'option 4K.
Si quelqu’un a une explication, je suis preneur.
Merci
Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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4K messages
il y a 1 mois
Bonsoir,
Quel est l'intitulé exact de votre offre ?
L'information est disponible depuis votre espace client/abonnement.
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remy9635138
3 messages
il y a 1 mois
Bonsoir,
c'est PANORAMA+. J'ai toutes les chaines sauf les sports, canal+ et canal + cinema.
Cordialement.
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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4K messages
il y a 1 mois
Bonjour,
La plupart des chaînes qui diffusent la 4k sont justement les chaînes de CANAL+.
Votre abonnement vous donne accès aux programmes Apple TV ?
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remy9635138
3 messages
il y a 1 mois
Bonjour,
Non je n'ai pas Apple TV.
Donc TF1, M6, les chaines OCS et CINE+ ne sont pas disponible en 4K ?
En vous remerciant.
Cordialement.
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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4K messages
il y a 1 mois
En effet, ces chaines ne le sont pas. Vous devriez en revanche avoir accès à France 2 UHD HDR sur le numéro 102 (de l'univers CANAL+).
Je vous souhaite une bonne journée.
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