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Problème avec MyCanal
Bonjour,
J'ai un soucis avec MyCanal avec mon compte
Depuis ce matin j'ai un message comme quoi je dois être abonnée pour profiter de la chaîne mais je le suis 😁
Merci
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Bonjour,
J'ai un soucis avec MyCanal avec mon compte
Depuis ce matin j'ai un message comme quoi je dois être abonnée pour profiter de la chaîne mais je le suis 😁
Merci
Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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5.5K messages
il y a 5 jours
Bonjour,
Vous vous connectez toujours depuis la France ? Vous n'avez pas activé un vpn par exemple ?
Merci.
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abonne1853q65s
7 messages
il y a 5 jours
Oui toujours
Non aucun vpn
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abonne1853q65s
7 messages
il y a 5 jours
Maintenant j'ai une erreur UPES_211
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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5.5K messages
il y a 5 jours
Sur votre smartphone en 4G/5G, vous faites le même constat ? Merci.
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abonne1853q65s
7 messages
il y a 5 jours
Oui, pc tablette smartphone
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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5.5K messages
il y a 5 jours
En 4G aussi ? Vous êtes bien en France actuellement ?
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abonne1853q65s
7 messages
il y a 5 jours
Oui je suis en France actuellement
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abonne1853q65s
7 messages
il y a 5 jours
Voilà ce que j'ai comme message meme en 4G
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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5.5K messages
il y a 5 jours
En vous connectant vous ne voyez pas un message d'erreur comme carte expirée ou quelque chose dans ce sens ?
N'hésitez pas à contacter un conseiller qui aura accès à votre dossier au 09.70.82.08.15.
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abonne1853q65s
7 messages
il y a 5 jours
Ok je vais appeler merci
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