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Problème connexion application tv
Bonsoir,
Cela fait plusieurs jours que je ne peux me connecter sur l'application canal sur ma tv sachant que j'ai une box Bouygues Télécom en VDSL (tjs pas de fibre possible).
Comment réussir à accéder à canal + à la demande ?
Merci pour votre aide.
Said_EquipeCANAL
1.1K messages
il y a 2 mois
Bonjour,
Le terme "TV" est un peu trop générique.
Pouvez-vous préciser ce que vous entendez par là ?
S'agit-il de l'application installée directement sur votre téléviseur (si oui, merci d'indiquer le modèle exact), ou d'un décodeur connecté à votre téléviseur ?
Merci d'avance pour votre retour.
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Pp29
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il y a 1 mois
Bonsoir, j'ai le même soucis, je viens de passer à la fibre avec Bouygues bbox must fibre. Et il est n'est pas possible d'utiliser mycanal pu le replay de canal+, une idée sur le sujet ?
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Said_EquipeCANAL
1.1K messages
il y a 1 mois
Bonsoir @Pp29
Même question que celle dans mon précédent message.
Quel appareil utilisez-vous ? Le décodeur de votre opérateur Bouygues ou un autre support ?
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abonne7sc69377
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il y a 4 jours
Bonjour, je me suis abonné la semaine dernière et j'essaie d'utiliser canal depuis l'application canal installé sur la box Bouygues. J'utilise donc le décodeur de Bouygues.
Merci
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Said_EquipeCANAL
1.1K messages
il y a 3 jours
Bonjour @abonne7sc69377
Est-ce qu'il s'agit d'un abonnement sans engagement ?
Les abonnements sans engagement ne peuvent pas être utilisés avec les décodeurs et les box des fournisseurs d’accès internet.
Je vous invite ainsi à consommer cet abonnement sur la liste des appareils compatibles détaillés ci-dessous https://assistance.canalplus.com/questions/1651761-acceder-mycanal
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
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