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mardi 22 avril 2025 17:26

Problème de chargement vidéo sur projecteur

Bonjour,

Lorsque que j’essaye de regarder l’application Mycanal via mon projecteur MiProj (qui fonctionne sous android), le chargement du direct ou d’un film/serie est extrêmement long. A chaque fois j’ai un écran noir de plusieurs minutes puis le rond rouge de chargement pendant encore plusieurs minutes. Cela devient insupportable…

j’ai tenté de réinstaller l’application, et même de réinitialiser le projecteur à zéro mais toujours le même problème…

Existe-t-il une solution ? 


Merci !

474  messages

il y a 2 mois

Bonjour @thierry3508271 

Quelle est la référence exacte du modèle de vidéoprojecteur Xiaomi ?

Cordialement

(Modifié)

2  messages

il y a 2 mois

Bonsoir,

C’est le Mi Smart Compact Projector 2 si je ne me trompe pas.

Merci

474  messages

il y a 2 mois

Bonjour @thierry3508271 

Avez-vous vérifié que le vidéoprojecteur Mi Smart Compact Projector 2 est à jour (OS Android, Sécurité, etc..)  ?

Quelle est version actuelle de l'OS Android et du numéro API (sécurité janvier 2025 ?) ?

Quel est votre box FAI (débit ?) et quel est le réseau internet (ADSL/VDSL ou fibre FTTH, ou autre.?.) ?

Si vous n'avez aucun souci à ce niveau-là, et si vous avez effectué toutes les opérations basiques de vider tous les données mise en cache des applications avec ensuite un redémarrage de l'OS Android sans avoir de problème de WI-FI sur la bande de fréquence 5 GHz (la meilleure, à utiliser prioritairement, si c'est possible) en Direct avec votre modem-routeur, cela pourrait signifier que ce vidéoprojecteur avec pas mal d'applications installées n'aurait pas les ressources techniques suffisantes (RAM =2 Go) pour faire fonctionner correctement l'application myCANAL/CANAL+ devenant de plus en plus performante avec la possibilité pour certains équipements compatibles de monter jusqu'au format vidéo UHD-4K / HDR 10 et Dolby Vision.

Cordialement 

(Modifié)