Profil de essair

1.9K  messages

9/04/2026 16:52

Problème mode Expert - Appli C+ AndroidTV

Bonsoir

Avec la dernière version de l'appli C+ (5.63) sur ShieldTV (AndroidTV), le mode Expert semble indisponible.

Merci.

 

 

Problème signalé également sur X :

https://x.com/au_taquet/status/2041983895495741836

 

 

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4.7K  messages

il y a 12 jours

Bonsoir, 

Vous ne l'avez pas non plus sur le match qui est actuellement sur CANAL+ Foot ?

Merci

Compte officiel CANAL+

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4.7K  messages

il y a 12 jours

Je fais le même constat. 

J'ai ouvert un ticket dans ce sens. Merci pour l'alerte.

 

1.9K  messages

il y a 12 jours

1.8K  messages

il y a 12 jours

Bonsoir,

@Said_EquipeCANAL 

Malheureusement, ce n'est pas la première fois.

Ce problème existe depuis plusieurs mois de façon aléatoire sur les matchs de Premier League notamment (chaînes CANAL+ et CANAL+ FOOT pour leurs 3 déclinaisons).

Cordialement 

(Modifié)

1.9K  messages

il y a 11 jours

@Said_EquipeCANAL 

Bonjour

Pour info j'ai fait la mise à jour C+ 5.63 sur une FireTv 4K Max. 
À la première utilisation j'ai eu la nouvelle interface du Player avec le mode Expert fonctionnel. 
A la deuxième et après, retour à l'ancienne interface avec le mode Expert non fonctionnel.
Ci-joint photo du mode debug avec la nouvelle interface :

 


 

Compte officiel CANAL+

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4.7K  messages

il y a 11 jours

Bonjour à vous 2,

problème reproduit est bien avéré. 

Il sera corrigé lors de la prochaine version. 

Je vous souhaite une bonne journée. 

1.9K  messages

il y a 11 jours

@Said_EquipeCANAL 

Nouvelle version 5.64 bêta avec mode Expert fonctionnel (testé sur Golf+).

Merci pour la correction du bug.

 

Par contre depuis quelques versions il y a un bug d'affichage assez agaçant. Lors de l'arrivée sur une chaîne qui diffuse un programme en direct on a le message 'Retournez au direct pour accéder au mode Expert'.

 

 

Compte officiel CANAL+

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4.7K  messages

il y a 11 jours

Bonsoir @essair

 

La Pop'in va disparaitre avec le nouveau player  qui est en cours de déploiement :) 

Je vous souhaite une bonne soirée. 

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