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Problème Mycanal Mibox 3rd Gen
Bonjour,
Lorsque je lance l'application mycanal sur ma mibox, je n'ai accès ni au direct ni au replay. Ça reste en écran noir. Je dois reboot la mibox et ensuite ça marche. Jusqu'à la prochaine utilisation. Globalement je me demandais si canal plus n'en avait pas absolument rien à faire de ses abonnés. À ce niveau là c'est de la maltraitance. Même problème rencontré sur mon téléphone Android parfois avec impossibilité d'accès à mes programmes.. J'attends la fin de mon contrat et adiós... Cette BLAGUE. Restons polis.
gerarmanvuca
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il y a 20 jours
Bonjour @claude26151943,
Faites-vous régulièrement une suppression de toutes les données mises en cache (Paramètres/Système/Stockage/Espace de Stockage interne partagé/Données mises en cache) et un redémarrage de la Xiaomi pour rafraîchir sa mémoire RAM ?
Êtes-vous à jour au niveau logiciels, notamment de l’application CANAL+ (version actuelle récente 5.66.0).
NB:
Si sans succès, une désinstallation et réinstallation de l'application CANAL+ peut s'avérer salutaire.
Cordialement
(Modifié)
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claude26151943
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il y a 17 jours
Bonjour,
Malheureusement tout ceci a été effectué sans succès...
Merci
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gerarmanvuca
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il y a 17 jours
Bonjour @claude26151943,
En dernier recours, tentez une réinitialisation en configuration usine de la Xiaomi Box S 3ème génération (Paramètres/Système/A Propos/Réinitialiser), puis laissez s'effectuer tous les mises à jour.
Et quand tout sera bien finalisé, installez l'application CANAL+.
Cordialement
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