9 messages
runtime check erreur
Depuis un certain déjà j'ai l'erreur runtime check qui apparaît à chaque fois que je veux regarder un programme
Voici l'erreur complète:
Une erreur est survenue.
UPES_156[1004|
ERROR_CODE_FAILED_RUNTIME_CHECK]
Merci de m'aider à régler cette erreur au plus vite.
Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
3.8K messages
il y a 3 mois
Bonjour,
Sur quel équipement faites-vous ce constat ?
Ce message concerne-t-il les programmes en direct et/ou en replay ?
Merci.
0
0
abonne32e8828f
9 messages
il y a 2 mois
je suis sur nothing phone 3a pro et cela concerne tous les programmes que je souhaite regarder sur canal plus app
0
0
Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
3.8K messages
il y a 2 mois
Bonjour,
Pouvez-vous réinstaller l'application et me dire si l'anomalie persiste ?
Merci.
0
0
abonne32e8828f
9 messages
il y a 2 mois
J'ai réinstallé l'appli et le problème persiste.
0
0
Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
3.8K messages
il y a 2 mois
Bonjour,
Si la réinstallation de l'application est restée sans effet, je vous invite à vous rapprocher d'un technicien conseil pour un diagnostic en ligne.
Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts et sélectionnez la thématique de votre choix.
0
0