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Tablette Samsung S6 Erreur UPES_1010 [6006 ERROR CODE DRM SYSTEM ERROR
Bonjour,
Depuis hier, My canal ne fonctionne plus sur ma tablette Samsung S6 sous Android 14. J'ai le message d'erreur ci-dessus.
J'ai désinstallé et réinstaller l'application sans succès.
J'ai lu que fin mars, il y avait un problème avec les tablettes Samsung. Il n'y a pas d'information sur son éventuelle résolution.
Merci
Cordialement
Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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4.9K messages
il y a 2 jours
Bonjour,
Dans certains cas, la mise à jour de la tablette permet de corriger cette anomalie.
Pouvez-vous vérifier que la vôtre est bien à jour ?
Merci.
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Chocolat1234
4 messages
il y a 2 jours
Bonjour,
Elle est à jour.
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Chocolat1234
4 messages
il y a 2 jours
Avec le même compte, My canal fonctionne sur 2 téléphones Samsung.
J'ai l'erreur UPES_1009.... pour les replay.
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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4.9K messages
il y a 2 jours
@Chocolat1234,
Si vous disposez d'une tablette à jour et que la réinstallation de l'application est resté sans effet, je vous invite à vous rapprocher d'un technicien conseil pour un diagnostic en ligne.
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