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UPES_160 [6006JERROR_CODE_DRM_SYSTEM_ERROR
Bonjour,
J'ai ce message d'erreur depuis 15 jours lorsque je suis sur ma tablette Samsung et exclusivement sur la chaine canal + en vision direct.
J'ai enlevé puis re téléchargé l'application My canal sans succès.
Pouvez vous m'apporter votre aide.
Merci.
Marie-Christine.
Réponse approuvée par l'auteur
Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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4.4K messages
il y a 15 jours
@lousarthou
Merci pour ces informations que je fais suivre à nos équipes.
Sachez que nous avons créé un ticket d'incident auprès de notre régie.
Des investigations sont en cours.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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4.4K messages
il y a 16 jours
Bonjour,
De quel modèle de tablette Samsung bénéficiez-vous ?
Merci.
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lousarthou
2 messages
il y a 15 jours
C'est une tablette gta8wifi-samsung-SM-X200 version ANDROID 14 API 34
Agent DRM : Widevine L1-24089
Version: 5.61.2
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