accès canal+ live

Bonjour, 

Vous devez avoir une ancienne offre CANALSAT qui n'inclut pas les chaînes de CANAL+ justement. 

Quel est l'intitulé exact de votre abonnement tel mentionné sur votre espace client ? 

N'hésitez pas à contacter un conseiller qui aura accès à votre dossier pour plus d'informations. 

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts/ , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"

Merci pour votre retour. En effet il s'agit d'une ancienne offre

Ce que je ne comprends pas, c'est que j'avais droit à canal+ live jusqu'à la semaine dernière. Mais depuis l'accès est supprimé sans alerte. 

Bonsoir @groala,

Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous répondre.

Comme le préconise @Said_EquipeCANAL, je vous invite à contacter un conseiller qui pourra vous venir en aide :

Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts