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Bug et encore des bugs
Nouvelle version de l application Mycanal 5.68 impossible de regarder la télé aussi bien que sur Google streamer tv que sur mon téléphone je crois que je vais demander mon remboursement de mon abonnement par ce que payer pour quelques choses qui ne fonctionne pas ca commence à bien faire.
Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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il y a 2 mois
Bonjour,
La version 5.68 est une version bêta. Par définition, ces versions d'évaluation peuvent présenter des dysfonctionnements. C'est pourquoi nous déconseillons d'installer une version bêta sur votre appareil principal.
Je vous invite à vous désinscrire du programme bêta afin de pouvoir réinstaller la version stable actuelle (version 5.67).
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gerarmanvuca
2.5K messages
il y a 1 mois
Bonjour,
@abonne468s729b
Visiblement vous vous obstinez à ne pas donner de réponses sur le même sujet que vous avez déjà ouvert.
https://canal-assistance.canalplus.com/fr/conversations/services-live-tv/trop-de-bug-et-personne-nous-aide/6a4d48276418df543d1fe137?page=1
Vous l'ayant déjà dit maintes fois, même avec un ancien TV Full-HD, le Google TV Streamer 4K avec la version 5.67.0 de l'application CANAL+ fonctionne correctement.
Si vous continuez à refuser d'échanger techniquement, il ne sera pas possible de vous aider à trouver la solution.
Cordialement
(Modifié)
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abonne468s729b
39 messages
il y a 1 mois
Bin non ça fonctionne pas le rond rouge tourne et rien ne se passe rembourser moi mon abonnement
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gerarmanvuca
2.5K messages
il y a 1 mois
Bonjour,
@abonne468s729b
Plutôt que d'essayer d'analyser votre problème, vous préférez rester dans le négativisme.😉
Cordialement
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abonne468s729b
39 messages
il y a 1 mois
Bin j ai désinstaller et réinstaller Mycanal sur ma Chromecast et toujours le même problème et c est toujours l ancienne version 5.67 alors que sur mon smartphone c'est la version 5.68 qui à priori à l air de mieux fonctionner
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gerarmanvuca
2.5K messages
il y a 1 mois
@abonne468s729b
Avez-vous testé toutes mes suggestions indiquées sur l'autre sujet, OUI ou NON ?
Ayant déplacé provisoirement le Google TV Streamer 4K en communication HDMI 1.4 avec un ancien TV Sony de fabrication 2011 (chambre d'amis), il n'y a aucun problème avec la version 5.67.0 de l'application CANAL+. 😉
Cordialement
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