39  messages

2/07/2026 18:11

Bug sur l application Mycanal

Écran noir sur Google TV streamer même en forçant l arrêt 

Oldest First
Selected Oldest First

Compte officiel CANAL+

 • 

6K  messages

il y a 2 mois

Bonjour, 

 

Je vous invite dans un premier temps à désinstaller/réinstaller l'application. Cela permet de s'assurer d'avoir la dernière version disponible. 

39  messages

il y a 2 mois

C est déjà fait au moins 2 ou 3 fois même problème upes 1042(1003)error code timeout

Compte officiel CANAL+

 • 

6.9K  messages

il y a 2 mois

Bonjour @abonne468s729b,

Si la réinstallation de l'application est restée sans effet, pouvez-vous procéder à un redémarrage de votre Google TV Streamer et votre box internet en les débranchant électriquement pendant au moins 45 sec.

Tenez-moi informé.

39  messages

il y a 2 mois

Je vais quand même pas désinstaller et réinstaller l application à chaque fois que je veux regarder canal plus 

39  messages

il y a 2 mois

Je vais quand même pas désinstaller et réinstaller l application à chaque fois que je veux regarder canal plus

39  messages

il y a 2 mois

Je l ai déjà fait toujours le même problème 

39  messages

il y a 2 mois

Lundi je vais appeler l assistance au téléphone parce que payé un abonnement qui ne fonctionne pas c est pas normal 

Communauté

Envie de participer ?

Répondez aux questions des autres abonnés, partagez vos conseils ou posez vos questions...
SE CONNECTER