Accueil
FAQ
Communauté
Contact
Auto-diagnostic
Se connecter
Comment pouvons-nous vous aider ?
25 messages
2/07/2026 18:11
Écran noir sur Google TV streamer même en forçant l arrêt
J'aime
COMMENTAIRE
Suivre
Réponses
Compte officiel CANAL+
•
5.5K messages
il y a 19 jours
Bonjour,
Je vous invite dans un premier temps à désinstaller/réinstaller l'application. Cela permet de s'assurer d'avoir la dernière version disponible.
C est déjà fait au moins 2 ou 3 fois même problème upes 1042(1003)error code timeout
6.2K messages
il y a 18 jours
Bonjour @abonne468s729b,
Si la réinstallation de l'application est restée sans effet, pouvez-vous procéder à un redémarrage de votre Google TV Streamer et votre box internet en les débranchant électriquement pendant au moins 45 sec.
Tenez-moi informé.
il y a 17 jours
Je vais quand même pas désinstaller et réinstaller l application à chaque fois que je veux regarder canal plus
Je l ai déjà fait toujours le même problème
Lundi je vais appeler l assistance au téléphone parce que payé un abonnement qui ne fonctionne pas c est pas normal
Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
5.5K messages
il y a 19 jours
Bonjour,
Je vous invite dans un premier temps à désinstaller/réinstaller l'application. Cela permet de s'assurer d'avoir la dernière version disponible.
0
0
abonne468s729b
25 messages
il y a 19 jours
C est déjà fait au moins 2 ou 3 fois même problème upes 1042(1003)error code timeout
0
0
Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
6.2K messages
il y a 18 jours
Bonjour @abonne468s729b,
Si la réinstallation de l'application est restée sans effet, pouvez-vous procéder à un redémarrage de votre Google TV Streamer et votre box internet en les débranchant électriquement pendant au moins 45 sec.
Tenez-moi informé.
0
0
abonne468s729b
25 messages
il y a 17 jours
Je vais quand même pas désinstaller et réinstaller l application à chaque fois que je veux regarder canal plus
0
0
abonne468s729b
25 messages
il y a 17 jours
Je vais quand même pas désinstaller et réinstaller l application à chaque fois que je veux regarder canal plus
0
0
abonne468s729b
25 messages
il y a 17 jours
Je l ai déjà fait toujours le même problème
0
0
abonne468s729b
25 messages
il y a 17 jours
Lundi je vais appeler l assistance au téléphone parce que payé un abonnement qui ne fonctionne pas c est pas normal
0
0