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Ecran noir sur my canal google chome tv
Bonjour, depuis quelques jours l'application "mycanal" sur un google chromecast 4k rencontre un problème. Sans durée de temps particulière l'écran devient noir et le son se coupe. Et cela a répétition. Pour retrouver l'image et le son nous devons retourner en arrière et relancer le direct. Autre solution palliative effacer le cache de l'application.
Le problème ne concerne que la visualisation en direct des différentes chaînes dans l'onglet direct. la VOD fonctionne sans problème.


geraldine4047950
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il y a 1 mois
Je rencontre le même problème depuis plusieurs jours. Je n’ai pas ce problème si j’utilise les applications france tv, tf1 etc.
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gerarmanvuca
1.6K messages
il y a 1 mois
Bonsoir,
@abonnetp572266
Voici la réponse de @Said_EquipeCANAL sur autre sujet :
Cordialement
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