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Fire stick HD
Bonjour,
Depuis 1 semaine il est quasi impossible de se servir de l'appli canal sur mon fire stick. Alors que ça marchait très bien depuis des mois.
Écran noir à chaque demande.
J'ai vidé les caches, désinstallé, redémarré , débranché .... ça permet parfois de charger un film puis de nouveau écran noir.
Je vois que canal annonce étudier le problème depuis des mois ...et on en est où ?
Merci pour votre aide


Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.8K messages
il y a 12 jours
Bonjour,
Je vous invite à contacter un conseiller technique pour un diagnostic en ligne.
Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts/ , sélectionnez la thématique de votre choix et choisissez un mode de contact disponible.
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