problème de connexion à l'application

5 fois ce matin que j'appelle canal plus pour leur faire part d'une impossibilité de connexion à l'application canal plus, et leur réponse est simple: "c'est pas nous" donc appel orange, réinitialisation de la box, puis toujours le même problème; le chrome cast branché sur mon téléviseur, il fonctionne avec toutes les appli, mais on me dit qu'il a un problème avec canal et le chrome cast: code erreur UPES-1042 (1003 error code timeout), je lis dans les échanges sur le site canal que je ne suis pas le seul à avoir ce problème, et si tu leur dis d'arrêter ton abonnement car tu n'a plus accès, la réponse est non , vous continuerez à payer jusqu'à la fin.

Merci canal