1 message(s)
Pas d’image dans myCANAL sur iphone
Depuis plusieurs semaines j’ai un écran noir lorsque je sélectionne une chaîne ou un film sur l’app myCANAL sur mon iPhone.
Le problème a lieu à plusieurs endroits différents.
J’ai du réseau, et aucun message de problème n’apparaît sur l’écran.
Depuis mon iPad, dans les mêmes conditions j’ai bien accès aux films et chaînes.
Equipe CANAL
1.5K messages
il y a 4 mois
Bonsoir,
Avant toute chose, avez-vous tenté de réinstaller myCANAL ? (et vérifié que votre iPhone était bien à jour) ? Quand vous indiquez que le souci a lieu à plusieurs endroits différents, pouvez-vous me donner plus de détails ?
Olivier
0
0