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mercredi 2 avril 2025 16:41

Absence chaine POLAR+ dans Mycanal sur TV mais présente Mycanal sur PC

Bonjour,

Sur la plate-forme MyCanal sur mon PC je peux accéder à la chaîne POLAR+ alors que si je regarde MyCanal sur ma TV Samsung je n'ai pas accès à cette chaîne.
A quoi cela est-il du ?

D'avance merci de votre aide

Cordialement

1.4K  messages

il y a 15 jours

Bonjour,

Vous avez certainement profité d'une offre promotionnelle sur le "Pass Divertissement" qui a dû prendre fin le 1 avril.

N'hésitez pas à contacter un conseiller pour plus de détails.

Vous pouvez demander à être rappelé :

Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat".

Bonne journée à vous.

Frédéric