1 message(s)
Accès MyCanal impossible (UPES_1033)
Bonjour,
Depuis 48h il m'est impossible d'accéder à mon abonnement Canal+ depuis ma tv connectée Philips (sous Android), que ce soient les chaînes y'en direct ou à la demande.
L'application MyCanal affiche constamment le message suivant :
Vous semblez être en dehors du territoire de consommation ou utilisez un proxy. Si vous utilisez un proxy ou u' VPN, merci de le désactiver. | UPEZ_1033 [2004| ERROR_CODE_IO_BAD_PATH_HTTP_STATUS]
Vider le cache de l'appli, effacer les données ou réinstaller l'application ne change rien au problème...
Une solution ?
pascal_calais
1 message(s)
il y a 16 jours
j'ai eu le même problème hier
j'ai désinstallé l'appli éteint ma tablette complétement
j'ai réinstallé la version beta et c'est reparti
0
0
essair
442 messages
il y a 16 jours
Bonjour
Il y a eu un souci avec mycanal 5.49.0 hier :
https://canal-assistance.canalplus.com/fr/conversations/application-canal-chromecast/mycanal-android-version-549-code-upes-1032/6807c1b5f45cda4198acdfe8
0
0