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jeudi 24 avril 2025 05:07

Accès MyCanal impossible (UPES_1033)

Bonjour, 

Depuis 48h il m'est impossible d'accéder à mon abonnement Canal+ depuis ma tv connectée Philips (sous Android), que ce soient les chaînes y'en direct ou à la demande. 

L'application MyCanal affiche constamment le message suivant :

Vous semblez être en dehors du territoire de consommation ou utilisez un proxy. Si vous utilisez un proxy ou u' VPN, merci de le désactiver. | UPEZ_1033 [2004| ERROR_CODE_IO_BAD_PATH_HTTP_STATUS]

Vider le cache de l'appli, effacer les données ou réinstaller l'application ne change rien au problème...

Une solution ? 

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il y a 16 jours

j'ai eu le même problème hier 

j'ai désinstallé l'appli éteint ma tablette complétement  

j'ai réinstallé la version beta et c'est reparti