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Affichage de plus en plus lent
L'affichage de C+ au démarrage est lent… très lent, et les changement de chaînes également… en plus le service de rappel l'assistance C+ a disparu alors qu'il réglait ce genre de problème chaque fois qu'on avait un souci… service C+ = de moins en moins --
gerarmanvuca
255 messages
il y a 22 heures
Bonjour @juliet_papa
Si c'est avec l’application CANAL + installée sur un TV connecté (référence?) et à jour au niveau du firmware, avez-vous effectué les opérations basiques de vider toutes les données mises en cache de toutes vos applications, éteindre électriquement pendant 45 sec le TV, puis le rallumer pour rafraîchir notamment sa mémoire RAM ?
Si après toutes ces procédures le constat est le même, désinstallez puis réinstallez l'application CANAL +, suivi éventuellement d’un autre arrêt électrique et redémarrage du TV.
Si après tout cela vous constateriez toujours un ralentissement de l’application mais aussi de l'ensemble du fonctionnement du TV, une réinitialisation aux réglages usine pourrait être bénéfique (les mises à jour arriveront progressivement).
Bonnes manipulations.
Cordialement
(Modifié)
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