Applications et menu inaccessible depuis mon samsung

Bonjour 

Sur mon application canal sur Samsung m, je n'arrive plus accéder au menu des application (appel TV, Dazn, canal foot, etc) ou directe etc.. 

Quand je vais sur mon abonnement l'application me dit qu'il y'a un souci. 

Pour info sur mon tel mon ordi canal plus marche correctement et j'ai bien accès à toute les application et mes chaînes.

J'ai réinstaller l'application mais rien ne change.

Merci de votre aide

Ps mon Samsung est un model de 2024