écran noir Canal +

bonjour,

depuis peu sur mon abonnement Mycanal j'ai un écran noir, il m'est impossible de profiter de mon abonnement. La tv est une Sony bravia 55 pouces de 2021)

quelqu'un a-t-il la solution pour résoudre le pb, j'ai déjà déconnecté/connecté, cherché différents réglages, pour information Netflix ou Molotov.tv fonctionnent très bien.