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Pas de son en Multi-Live sur Apple TV
À chaque fois que je lance un Multi-Live dans l’appli Canal+ sur ma Apple TV, il y a plus de son après une seconde, même ensuite quand je sors du Multi-Live. Il faut fermer et rouvrir l’appli pour avoir le son, mais il recoupe si j’essaie encore un Multi-Live.
essair
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il y a 3 mois
@cucemil
Bonjour
Votre AppleTV 4K est à jour (TVOS 18.3) ?
Essayez de désinstaller-réinstaller mycanal puis de redémarrer votre AppleTV.
(Modifié)
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cucemil
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il y a 1 mois
@essair
oui, jai vérifié et tout est à jour.
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essair
656 messages
il y a 1 mois
Bonjour
Si vous avez suivi tous les conseils ci-dessus sans succès, vous pouvez prendre contact avec le support mobile de Canal+ en indiquant votre modèle d'AppleTV et les actions que vous avez effectuées :
supportmobile@canal-plus.com
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