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lundi 2 juin 2025 19:51

Replay - écran noir sur TV

Bonjour,

J'ai un nouveau decodeur ayant pout identifiant : 21100034579613

Ecran noir lorsqu'on lance un replay.

L'appli onctionne sur smartphone et Mac, mais pas sur la TV.

Merci par avance pour votre aide.

411  messages

il y a 4 jours

Bonjour @FranckSM 

Depuis hier, avez-vous contacté ou vous êtes-vous fait rappeler par un conseiller technique en passant par votre Espace Client ?

Au cas où, voici le lien :

https://client.canalplus.com/contacts/topics/TECH/1

Cordialement

(Modifié)