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Visionnage film TV XIAOMI
Lorsque je lance un film, il se stoppe au bout de 2 secondes et je n’ai plus de son ou d’image. J’ai pourtant les petites vignettes qui s’affichent en bas lorsque je fais avance rapide.
aucun problème pour les VOD ou replay, uniquement les films (type Gladiator II en ce moment pas exemple)
j’ai l’application sur ma smart TV, je l’ai désinstaller plusieurs fois, je suis branchée par câble ethernet et aucun souci sur Netflix ou Disney. Des idées ?
merci
gerarmanvuca
452 messages
il y a 7 jours
Bonjour @abonneh542125j
Si ce problème ne concerne que tous les films, comme Gladiator II à l'encodage vidéo HEVC (H.265) permettant de monter au palier max de définition d'images 3840 x 2160 pixels, il faudrait essayer dans les Paramètres (roue dentée)/Réglages de l'application CANAL+ en "activant l'audio en stéréo".
Cela vous permettrait de récupérer la piste vidéo encodée AVC (H.264) au palier max de définition d'images Full-HD.
Voici le lien de la liste actuelle des équipements compatibles à l'UHD-4K :
https://canal-assistance.canalplus.com/fr/articles/qualite/quels-sont-les-quipements-compatibles-4kuhd-avec-canal/66d03e3d43ac055ee49e1437
Cordialement
(Modifié)
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