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Bug enregistrement
Ce dimanche plus possible d'enregistrer un programme. J'ai suivi les solutions proposées par Canal selon certains abonnés qui avaient le même problème mais ça ne fonctionne pas. Il serait souhaitable que Canal revoie ses méthodes d'informations et, pour le moins, propose des solutions fiables ou débugue elle-même. Parce que là, on est dans le préjudice et la privation de jouissance...
Réponse certifiée par CANAL+
Equipe CANAL
609 messages
il y a 2 jours
Bonjour à tous,
Un incident est en cours effectivement. Il concernait plusieurs points :
Les deux derniers incidents sont résolus. Seul celui concernant les enregistrements est encore en cours. Vous pouvez en revanche le solutionner en effectuant un redémarrage électrique via la chaîne 911.
Pour tous vos prochains messages sur le sujet, je vous invite à venir échanger sur cet incident :
https://canal-assistance.canalplus.com/fr/conversations/infos-incidents-satellite/info-incidents/67ceabf51b75482b518d6e53
Je ferme ce fil pour centraliser les retours.
Frédéric
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berlingo90
1 message(s)
il y a 3 jours
Même problème
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joel4745849
1 message(s)
il y a 3 jours
J'ai ce même problème d'enregistrement depuis 2 jours .Très brizarre.....quelqu'un a-t-il une solution?
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francois5594490
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il y a 3 jours
après appel au service client ..
bug chez eux ils travaillent dessus !
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tika37
3 messages
il y a 3 jours
canal ne pense pas à ces abonnés
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