« Obtenir » Programmes Canal + (déjà abonné)

Bonjour,

Je n’ai plus accès à certains programmes Canal + (ex : Hot Ones / Loris Giuliano / Jerome Commandeur etc…) sur mon application MyCanal alors que mon foyer dispose d’une souscription Premium Cine/Series.

Quand je clique sur certaines émissions, les épisodes sont sous le monde « Obtenir ».

J’ai tenté une réactivation des droits mais aucun changement. Je peux regarder sans souci si je passe par le décodeur Orange mais par contre via l’application habituelle My Canal, je suis bloquée sur tous les devices sur les programmes concernés.

Avez-vous une idée ?