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vendredi 28 février 2025 00:05

4k sur tv Philips

Bonjour,

Sur la faq il est précisé que les TV connectées Philips ont accès aux chaînes 4k de Mycanal sans restriction de modèles.

Ma tv de 2019 (70pus7304, tpm191e) sous Android 11 et avec la dernière version de Mycanal ne me propose aucune de ces chaînes 4k. Je dispose bien de ces chaînes 4k via la Freebox pop player, l'intérêt serait de ne plus me servir de ce boîtier, n'avoir qu'une télécommande et limiter la consommation électrique.

Pourquoi ma tv ne me propose pas ces chaînes 4k?

9  messages

il y a 2 mois

Le staff canal , une personne pour répondre ?

1.4K  messages

Bonsoir,

Pouvez-vous me communiquer le numéro widevine de votre TV ? Certains modèles de TV Philips n'ont pas accès à la 4K pour des questions de sécurité de contenu (je pourrai ainsi confirmer ou infirmer que vous êtes dans ce cas de figure).

Olivier

9  messages

C'est le widevine L1-21668, qui est apparu avec la maj android 11 api30, avant c'était un autre numéro.

1.4K  messages

Bonsoir,

J'ai bien la confirmation que les équipements sous ce numéro widevine ne sont pas "autorisés" pour bénéficier de la 4K malheureusement. 

Si ce dernier devait devenir compatible, nous communiquerions sur un des fils de l'Assistance dédiés à la 4K.

Olivier