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mardi 18 février 2025 21:04

Connexion Canal + SmartTV

Bonjour,

J'ai une télé Samsung et je n'arrive pas à me connecter à l'application Canal +, car le bouton "Se connecter" n'est pas disponible.

Voici l'écran qui s'affiche, avec pas de possibilités de scroller plus bas. J'ai déjà essayé de désinstaller et ré-installer l'application, même résultat. Cependant je ne trouve pas l'application myCanal, elle ne semble pas disponible, c'est peut être le problème?  Merci de votre aide!

188  messages

il y a 9 jours

Bonjour, 

Quel est la gamme de votre téléviseur Samsung ? Seuls les modèles 2018 et + sont compatibles. 

Je vous souhaite une bonne journée. 

2  messages

il y a 9 jours

Pareil… 

188  messages

Bonjour abonne834f613b,

Comme indiqué un peu plus haut, cela dépend de votre équipement et de sa référence. N'hésitez pas à nous communiquer ces informations.