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dimanche 16 mars 2025 10:14

Image figée sur certains films

Bonjour,

je rencontre une problème depuis plusieurs semaines assez étrange sur ma TV connectée Xiaomi Mi TV 4S 65 pouces de 2020.

Sur mycanal ou appletv+, certains films se figent dès la première image mais après les éventuelles pubs, bande-annonce ou avertissement lié à l'age.

Une fois que c'est arrivé, plus aucune vidéo ne fonctionne. Obligé de redémarrer l'app ou ma TV.

Le forçage en 720p avec le menu debug n'arrange rien.

J'ai Netflix à part (non souscrit via mycanal) et tout fonctionne parfaitement en 4K.

Qu'est-ce que je peux tenter d'autre ?

1  message(s)

il y a 9 heures

Bonjour,

je constate également des blocages sur certains films depuis plusieurs semaines sur mon univers canal+ ( myCanal like) de Bouygues, je suis passé en "Limiter en HD 720p" en mode debug. depuis je constate le souci beaucoup moins souvent mais cela s'est reproduit quand même 3 ou 4 fois depuis :( . A chaque fois mon outil de diagnostics BouygueTel m'indique l'application CANAL+ consommant énormément de ressources processeur (genre 100% de cpu). dans ce cas je redémarre mon décodeur TV Bouygues ou je renonce a regarder le film.

j'ai du mal a croire que ma TV ou mon décodeur TV Bouygues ne supporte pas le "

Widevine Level 1" puisque je n'ai pas de souci avec NETFLIX (hors canal+).

 

(Modifié)

2  messages

Au début c'était bizarrement que les films biopic qui gelaient. Maintenant c'est très aléatoire