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Impossible de lancer un film sur l’application My canal avec TV xiomi
Bonjour,
j’espère que vous allez pouvoir m’aider
depuis quelques temps impossible de lancer un film sur l’application My Canal que j’ai sur ma télé Xiomi. Le film ne se lance pas il y a un écran noir et si j’essaie d’avancer le film un peu plus loin je vois les images mais dès que je veux mettre en route le film est comme sur pause..impossible de le lancer
avez vous une solution ? Merci beaucoup
abonnefw568137
2 messages
il y a 7 jours
Même problème. Tu as trouvé une solution ?
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abonne5d24856
1 message(s)
il y a 6 jours
Idem chez moi la télé xiaomi fait ça et la télé du salon nickel
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Equipe CANAL
192 messages
il y a 4 jours
Bonjour,
Eventuellement, avez-vous tenté de réinstaller myCANAL (et vérifier toutes les mises à jour de la TV) ? Si ça ne résout pas le souci, je vous invite à contacter notre Service Technique directement : https://client.canalplus.com/contacts/
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