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freichelt

1  message(s)

mercredi 19 février 2025 19:45

Pas de Multilive possible sur l’application canal sur ma smart tv Samsung

Bonjour, 

Sur ma smart TV Samsung, je n’ai pas accès à la fonction Multilive sur l’application. Est-ce normal?

j’ai vu que Samsung et canal avait pourtant signé un nouvel accord de distribution.

merci de votre aide

Sujet

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mis à jour 

il y a 1 mois

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Equipe CANAL

1.4K  messages

il y a 2 mois

Bonjour, 

Cette fonction n'est pas disponible sur tous les supports. 

Je vous souhaite une bonne fin de journée. 

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gilbailey

1  message(s)

Bonjour

Si je comprends bien, même sur une Smart TV Samsung récente (2023), il n'y a pas possibilité d'installer l'appli Mycanal?

Merci

J'aime

il y a 1 mois

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Equipe CANAL

1.4K  messages

Bonjour,

Pourriez-vous vérifier que le store Samsung de votre téléviseur est bien configuré sur la région France et la langue française ? Voyez-vous l’application myCANAL ? Si oui, rencontrez-vous un problème pour l’installer, ou n’est-elle tout simplement pas visible ?

Merci

Said

J'aime

il y a 1 mois

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