A

mercredi 23 avril 2025 21:45

Réception du mail avec code de vérification pour code parental

Bonjour,

Je ne reçois pas le mail contenant le code de vérification pour le code parental.

J'ai essayé de réenvoyer le mail et de mettre à jour l'adresse mail, rien n'y fait.

Que puis-je faire? Le système est-il en maintenance actuellement?

Merci d'avance pour la réponse

195  messages

il y a 9 jours

Bonjour,

 

Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous aider. N'hésitez pas à contacter un conseiller.

 

Vous pouvez demander à  être rappelé  par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts/contracts/ sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat".