1.5K messages
Bienvenue sur le nouveau site de l’Assistance CANAL+
Bienvenue sur le nouveau site de l’Assistance CANAL+ ! Pour vous offrir une expérience riche et complète, nous avons structuré le forum autour de quatre grandes rubriques : Accueil, FAQ, Communauté et Auto-diagnostic.
Accueil : Dès votre arrivée, vous serez informé des dernières actualités et alertes importantes, mises en avant pour faciliter votre démarche. Vous y trouverez également des accès rapides vers l’espace client, votre profil, et d’autres liens utiles. Cette rubrique vous permet de rester informé et de gérer facilement votre abonnement.
FAQ : Vous cherchez une information sur une offre, une procédure ou la configuration de votre installation ? Les FAQ regroupent des réponses claires et pratiques aux questions les plus courantes. Avant de poster un message sur le forum, consultez cet espace pour obtenir rapidement de l’aide.
Communauté : Rejoignez les abonnés CANAL+ sur l’Assistance pour échanger et partager vos expériences. Qu’il s’agisse de solutions pratiques, d’astuces ou de conseils pour améliorer l’utilisation de votre abonnement, la Communauté est là pour vous soutenir et vous guider. N’hésitez pas à poser vos questions et à contribuer avec vos propres connaissances.
Auto-diagnostic : En cas de problème technique, cette rubrique vous propose un diagnostic en ligne pour localiser l’origine de vos difficultés. Que ce soit pour l’installation ou l’utilisation de votre décodeur Satellite, TNT ou ADSL, l’outil d’Auto-diagnostic vous accompagne pas à pas dans la résolution de vos soucis.
Nous sommes ravis de vous accueillir sur Assistance !
N’hésitez pas à parcourir les différentes sections du forum pour trouver l’information dont vous avez besoin, poser vos questions et partager vos retours. Ensemble, nous ferons de cet espace un lieu d’entraide et d’échange au service de tous.
abonne937592hd
1 message(s)
il y a 4 mois
Bonjour
nous ne pouvons pas terminer le film largo winch en replay sur mycanal à partir dun tele LG
erreur ops 413 puis 438
0
0
BlackTouring
1 message(s)
il y a 4 mois
Live sprint et qualif introuvable..
0
0
daniellelionne
3 messages
il y a 4 mois
ecran noir
plantage canal plus encore une fois
mdr magique.
et vu le prix que l'on paie.
1
0
jcp77
159 messages
il y a 4 mois
Quand les sujets seront-ils triés comme il faut ? Manifestement, c'est la mer à boire d'obtenir un truc aussi simple !
1
0
jcp77
159 messages
il y a 4 mois
J'ai bien fait de pleurer hier, aujourd'hui cela fonctionne enfin ! Merci. 😀
0
0
gerarmanvuca
622 messages
il y a 2 mois
Bonjour à tous
@Equipe CANAL
Il serait souhaitable que les nouveaux abonnés, avant de rédiger leurs messages, soient avertis que pour lire les réponses à leurs publications ils ne recevront pas (pour le moment ?) de notifications par courriel, mais devront se connecter sur le site CANAL + ASSISTANCE pour les voir apparaître au niveau du symbole 🔔. 😉
Cordialement
(Modifié)
0
0
lombardie
2 messages
il y a 1 mois
Bonjour, replay tennis Boisson /Andreeva un autre match à la place 😡 le match de Boisson s’arrête au bout de 10 minutes !!! 👏👏👏
0
0
noelle40728869
2 messages
il y a 1 mois
bonsoir je n'ai plus les replay sur canal sat
0
0
Frederic_EquipeCANAL
868 messages
il y a 1 mois
Bonjour @lombardie,
Le match semble maintenant en ligne et dans son intégralité.
Si cela n'est pas votre cas, précisez-moi sur quel équipement vous faites ce constat.
Merci.
0
0
Olivier_EquipeCANAL
824 messages
il y a 1 mois
Bonjour @noelle40728869,
Pouvez-vous nous apporter plus de précisions ? Quel équipement utilisez-vous ? Si vous utilisez un décodeur CANAL+, pouvez vous vérifier qu'il est bien connecté à internet ?
0
0