1  message(s)

28/07/2026 03:42

Decodeur

Bonjour 

Mon décodeur ne veut plus se mettre en veille

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505  messages

il y a 1 mois

Bonjour.

1 an plus tôt :

https://canal-assistance.canalplus.com/fr/conversations/materiel-le-decodeur-canal/dcodeur-canal-plus-qui-ne-veut-plus-steindre/686b934df43ecf26eb8fb569?page=1

Dans l'attente d'une résolution définitive (si elle existe).

1 - Redémarrage via la page 911.

2 - Réinstallation partielle.

3 - Changement de décodeur.

Dans mon cas, le redémarrage via la page 911 a été suffisant.

Claude.

372  messages

il y a 1 mois

Bonjour,

si le décodeur ne veut plus du tout s'éteindre, ce n'est pas le même que celui du lien il y a 1 an même si le titre est le même.

Le pb en question (résolu pour ma part depuis 6 mois) est (était) que le décodeur passait bien en veille une 15 aine de secondes avant de redémarrer.

A savoir comment réagit réellement le décodeur de @gerard6697209 

505  messages

il y a 1 mois

Bonjour Suidly.

Le mot "Eteindre" n'était pas adéquat, en gros lors de la mise en veille, 2 ou 3 secondes après elle sortait de veille donc le décodeur était toujours allumé.

Dans mes souvenirs qui remontent loin.

Si j'ai bien compris le post de l'abonné, la mise en veille (qui dure 2 ou 3 secondes) avant la sortie de veille donne l'impression que le décodeur est toujours allumé.

Je me plante peut être.

Sinon dans mon cas, un peu plus tard dans le temps, lors de la mise en veille, il sortait de veille une poignée de secondes plus tard pour un cycle de redémarrage avant une mise en veille effective, en gros le cycle complet était d'une minute ou 2.

Claude.

(Modifié)

372  messages

il y a 1 mois

"2 ou 3 secondes après",

c'est bien pour ça que je demandais des éclaircissements sur ce qui se passe exactement.

En ce qui me concerne, c'était plus de l'ordre de 10 secondes mais même 2 ou 3 secondes quand on appui sur le bouton pour éteindre, on ne peut pas louper sa mise en veille (mise à part le fait de quitter instantanément la pièce .... difficile autrement d'avoir juste l'impression).

Dans ce cas il aurait dit il s'éteint puis se rallume.

Par contre, il y a déjà eu des retours (y compris moi-même) où le décodeur ne voulait plus du tout s'éteindre (un blocage suite à mise à jour?, un problème de détection de disque dur?....) mais généralement un redémarrage remet de l'ordre.

Vérifier par 911 si le disque est bien détecté puis faire une mise à jour (il arrive qu'il y ait des messages d'erreur dont je ne me souviens plus exactement mais dont j'ai déjà évoqué sur ce forum)

(Modifié)

505  messages

il y a 1 mois

A suivre en espérant un suivi de son post.

Claude.

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