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probleme avec canal+ sur la telecommande free impossible de se servir de la touche programme
problème avec canal+ sur la télécommande free revolution impossible de se servir de la touche programme
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problème avec canal+ sur la télécommande free revolution impossible de se servir de la touche programme
Réponse certifiée par CANAL+
Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.1K messages
il y a 25 jours
Bonjour,
Un correctif a récemment été déployé par nos équipes techniques afin de résoudre cette anomalie.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous rencontrez encore des difficultés.
Nous vous remercions de votre patience et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
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gerarmanvuca
1.2K messages
il y a 1 mois
Bonjour @abonner333194d ,
Voici ce qu'a écrit @Frederic_EquipeCANAL sur un autre sujet ouvert pour le même problème (il y a 6 jours) :
Complément :
Vous pouvez toujours atteindre la chaine désirée en utilisant la numérotation CANAL + par les touches numériques de la télécommande.
Cordialement
(Modifié)
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michoux43
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il y a 1 mois
J'ai aussi le même souci. J'ai appelé canal cet après-midi et la conseillère ne m'a donné aucun détail. Apparemment, elle n'était pas informée du problème
Je souhaiterais savoir quand ce problème sera résolu....!!!!
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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2.6K messages
il y a 1 mois
Bonjour,
Une mise à jour est nécessaire pour corriger ce problème.
En attendant, vous pouvez :
• utiliser les touches numériques de votre télécommande pour saisir directement le numéro de chaîne ;
• ou, depuis une chaîne, appuyer une fois sur la flèche bas pour afficher la liste des chaînes, puis naviguer avec les flèches gauche/droite pour zapper.
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volouise
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il y a 27 jours
J'ai aussi le même problème, impossible de se servir de la touche programme sur CANAL, alors qu'elle marche très bien sur les chaines de la freebox !
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