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Orange tv : mycanal ou interface propre (ott ?)
Bonjour,
J'ai pris une offre canal pour le foot il y a plusieurs mois. J'étais alors sur bbox tv avant le changement d'interface canal donc je n'étais pas en ott ce qui faisait que je n'avais pas de temps de retard avec le direct malgré l'application pas très intuitive. Depuis, j'ai le meme système que mycanal avec donc 30 à 40 secondes de décalage ce qui n'est pas anodin pour du foot.
Après échanges avec le service client par téléphone où on m'a raconté n'importe quoi, j'ai pris le décodeur canal mais en réalité, c'est exactement le meme souci à part si on passe par le satellite.
Ainsi, je vois qu'il y a des offres orange en ce moment et j'aimerais savoir si sur orange tv on est toujours sur la vieille application canal qui est certes imparfaite mais surtout pas en ott donc sans décalage.
Pourriez vous me confirmer ce point ?
Avez vous d'autres solutions ?
En vous remerciant par avance
Réponse approuvée par l'auteur
essair
1.7K messages
il y a 11 mois
@jbon
Bonjour
J'ai le décodeur TV UHD d'Orange. Il utilise encore le protocole IPTV et accessoirement une ancienne interface.
Le passage en OTT ne semble pas prévu pour l'instant :
https://canal-assistance.canalplus.com/fr/conversations/materiel-decodeur-orange/interface-mycanal-sur-dcodeur-orange-tv-uhd/67f63d8ff45cda41987f1477
Par contre, le décodeur TV6 d'Orange est en OTT :
https://canal-assistance.canalplus.com/conversations/materiel-utilisation/udh/67e63a69234f8c5d9547d913?commentId=67e67d4f234f8c5d9552f373&replyId=67e6da3592d9b816fdfe2ffe
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jbon
4 messages
il y a 11 mois
merci beaucoup, c'est parfait. Je vais faire en sorte d'obtenir le décodeur udh classique. C'est quand meme dramatique de devoir s'assurer d'avoir une technologie ancienne pour ne pas avoir un retard de 30 à 40 secondes mais bon, c'est ainsi.
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oneill61
1 message(s)
il y a 11 mois
J'ai le décodeur tv6 et c'est la même chose que l'ancien décodeur, aucun retard
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essair
1.7K messages
il y a 10 mois
@oneill61
Bonjour
Merci de l'info.
Ça ne semble pas correspondre aux infos fournies par l'@Equipe CANAL :
https://canal-assistance.canalplus.com/conversations/materiel-utilisation/udh/67e63a69234f8c5d9547d913?commentId=67e67d4f234f8c5d9552f373&replyId=67e6da3592d9b816fdfe2ffe
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iznoprod
2 messages
il y a 1 mois
Bonjour à tous,
ça rassure de voir des gens qui vivent la même chose que moi. Je suis abonné Canal+ et be in sport via Canal
Sur Bouygues, quand le changement d'application Canal+ est arrivé, j'ai tout de suite déploré cela car cela a provoqué effectivement un retard de 30-60 secondes sur le direct, et pour le foot c'est horrible, les voisins fêtent le but avant vous, vous recevez des notifs etc ..
Aucune solution n'est trouvée, je regarde les chaînes Canal via l'univers Bouygues car il n'y a pas ce retard mais Be In sport n'est pas disponible sur l'univers bouygues donc obligé de passer par l'appli Canal pour regarder Be In mais avec 30 sec de retard ..
J'ai tenté de voir avec des amis chez quel opérateur il n'y a pas ce retard, j'ai cru comprendre qu'il y avait Free et j'apprends avec vous qu'il y a Orange. Jusqu'au jour où ces opérateurs s'aligneront.
Bien à vous
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