20  messages

20/11/2025 13:26

A la demande non fonctionnelle après 4-6h (Freebox player devialet)

Bonjour,

Après une ouverture assez longue de l’univers canal, le service à la demande devient inopérant.

Lorsque l’on fait ok pour lancer un film, rien ne se passe. Il faut forcément fermer de force l’application via la touche Free… Sauf qu’après une longue recherche sur a la demande, il n’est pas toujours facile de retrouver son programme.

Voici une vidéo après 3 à 6h sur l'interface : https://transfert.free.fr/HENlCMT

Cdt,

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3.1K  messages

il y a 2 mois

Bonsoir, 

Je transmets votre message à nos équipes. Merci pour votre alerte.

 

20  messages

il y a 1 mois

Bonjour,


Est-ce que vous avez du nouveau ? 

Cdt,

20  messages

il y a 16 jours

Bonjour, 

je reviens vers vous,

Cdt,

Compte officiel CANAL+

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3.6K  messages

il y a 15 jours

Bonjour,

Navré je n'ai pas de nouvelles informations.

Sachez toutefois qu'un redémarrage électrique de votre box TV et Internet semble être efficace dans certains cas.

Bonne journée.

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